Bij In-Menz geloven we dat de beste specialistische jeugdhulp ontstaat door écht te luisteren naar de ervaringen van kinderen, jongeren en hun ouders. Jouw ervaring en mening zijn onmisbaar om onze zorg-, behandel- en servicekwaliteit continu te blijven verbeteren. Wil jij je stem laten horen, meedenken over hoe we de zorg nog persoonlijker kunnen maken en opkomen voor de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten en gezinnen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Wat doet de Cliëntenraad?

De Cliëntenraad behartigt op onafhankelijke wijze de gemeenschappelijke belangen van alle kinderen, jongeren en ouders die zorg of begeleiding ontvangen van In-Menz. Als lid van de Cliëntenraad denk je actief mee over onderwerpen die voor iedereen belangrijk zijn:

• Kwaliteit & Veiligheid van Zorg: Hoe ervaren gezinnen de intake, het behandelproces, de bejegening en de locaties in Bolsward, Leeuwarden/Grutz, Sneek en Drachten?
• Regelingen & Informatie: Meepraten en adviseren over informatievoorziening, het privacybeleid (NEN 7510) en de klachten- en geschillenregeling.
• Wettelijk Advies- & Instemmingsrecht: De Cliëntenraad heeft conform de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz 2018) formeel adviesrecht en instemmingsrecht bij belangrijke organisatiewijzigingen en behandelbeleid.
• Gevraagd én Ongevraagd Advies: Zie jij iets wat beter of anders kan binnen In-Menz? De Cliëntenraad kan de directie op elk moment gevraagd en ongevraagd adviseren.

 

Wie zoeken we?

Benoembaar in de Cliëntenraad zijn:

• Jongeren & Cliënten die op dit moment zorg of behandeling ontvangen (of recent hebben ontvangen) bij In-Menz.
• Ouders, Verzorgers & Vertegenwoordigers van kinderen en jongeren die bij In-Menz in behandeling zijn.
• Toekomstige / Potentiële Cliënten of wettelijke vertegenwoordigers uit ons werkgebied in Fryslân.

Let op: Medewerkers, bestuurders of leden van de Raad van Toezicht van In-Menz B.V. kunnen vanwege het vereiste van onafhankelijkheid geen lid worden van de Cliëntenraad.

 

Hoe werkt het in de praktijk?

Conform onze Medezeggenschapsregeling (februari 2025) is de werkwijze als volgt ingericht:

• Omvang Cliëntenraad: De raad bestaat uit minimaal 3 en maximaal 7 leden.
• Zittingsduur: Leden worden benoemd voor een periode van 2 jaar, met de mogelijkheid tot één herbenoeming (maximaal 4 jaar).
• Laagdrempelig & Flexibel: Omdat In-Menz ambulante zorg levert zonder centrale verblijfslocatie, overleggen we voornamelijk digitaal (MS Teams) of op een centrale, toegankelijke locatie in Friesland.
• Vertrouwelijkheid & Geheimhouding: Overleggen vinden plaats in een veilige, open sfeer met inachtneming van geheimhouding rondom vertrouwelijke organisatie-informatie.

 

Wat bieden wij jou?

• Echte Invloed: Jouw stem en ervaring hebben daadwerkelijk impact op besluitvorming en kwaliteitsverbetering.
• Onkostenvergoeding: Reiskosten en eventuele overige onkosten die je maakt voor de Cliëntenraad worden volledig door In-Menz vergoed.